札幌市東区のお客様からのお電話です。「キッチンの水道の水が止まらない」というご依頼でした。
現場を確認するとイナックスのＳＦ－４４２０Ｓ？が設置してあります。水が止まらないというか、レバーを操作すると違和感があります。９０年代後半の水栓金具ですから設置から２５年程度経過しています。
お客さんは「パッキン交換してほしい」と言われますが、パッキンで直る症状ではありませんし、２５年経過している混合栓ですから本体の交換以外はする気がありません。というのも経年劣化で水栓金具の内部が固着して、水栓金具を分解しようとすると本体が壊れてしまったり、違う部品が壊れてしまうことがありますので、分解はせずに基本的には混合栓本体の交換ということになります。
KVKのKM5011ZTに交換することになりましたが、少し問題がありました。取付穴が１㎜小さいのです。ですから1ｍｍだけ穴を広げました。
他は特に問題ありませんでしたので、混合水栓本体を設置して、水漏れの確認をして終了になります。
よく電話で料金の問い合わせがありますが、基本的には現場を見ないとわかりません。
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